馬克吐溫曾說過：「讓你陷入困境的不是你不知道的事情，而是你確信無疑但實際上並非如此的事情。」 這句話比半數週日報紙加起來都更有道理，而且在2025年仍然像在吐溫的時代一樣適用。

錯誤的信念往往比無知本身更能束縛我們。人類的自負讓我們即便錯誤也堅信自己是對的，這種自負塑造了我們的選擇，並波及社會和個人生活。本文將探討為何事實本身很少改變人們的想法，自負如何加劇分裂，以及覺察力如何引導我們走向革新、合作和更腳踏實地的真理觀。

在這篇文章中

• 為什麼我們即使被證明是錯的，仍然會堅持錯誤的信念？
• 為什麼人類的篤定會比無知更危險？
• 歷史告訴我們，盲目自信會帶來什麼樣的後果。
• 虛假的確定性如何影響日常選擇。
• 簡單的轉變就能開啟革新與合作之門。

為什麼人類的確定性會如此危險

馬克吐溫並非在警告我們無知。無知就那樣靜靜地待在那裡，像一輛停在院子裡的車，沉默而被動。真正讓你栽跟頭的是虛假的確定性，以為自己在駕駛，實際上引擎早已被拆走。你可以稱之為謹慎，但你還沒走到兩英里，你會發現自己只能步行了。這就是對完全錯誤的事情深信不疑的危險所在。但謙遜中蘊藏著希望，因為它能促進合作與革新，最終引領我們走向更光明的未來。

認為「便宜輪胎」也「一樣好」的盲目自信，讓許多駕駛被困在路邊。同樣，對市場、政客或政策的盲目自信，也讓整個國家陷入困境，苦苦等待永遠不會到來的順風車。錯誤的信念並非無傷大雅的小怪癖；它們代價高昂、危險重重，而且極易蔓延。

歷史給我們提供了太多令人難以承受的例子。醫生曾用放血療法治療發燒，銀行家曾信誓旦旦地保證房價只會上漲。每一次，這種盲目自信最終都導致了崩盤。你確信無疑卻並非事實的觀念，其造成的災難遠超無知所能想像。想想導致次貸危機爆發的盲目自信，或是某些政治政權不可戰勝的信念。這些都是虛假自信最終釀成災難性後果的例子。

為什麼事實無法改變人們的想法

我們總喜歡把事實當作圭臬。只要把數據擺出來，圖表展示出來，人們就會照做。但人的思考方式並非像資產負債表那樣運作。大腦本身背負著沉重的債務，而它償還的是舒適，而非真相。當事實姍姍來遲時，確定性早已被拒於門外。

心理學家稱之為動機推理。它指的是我們選擇性地解讀訊息以證實我們既有的信念，同時忽略或駁斥任何與之相悖的證據。我稱之為給破損的化油器塗口紅。人們之所以執著於錯誤的信念，是因為它們服務於某種隱藏的目的：歸屬感、身分認同或自尊。如果你告訴一個人他的卡車太費油，他寧願爭論里程表讀數，也不願承認自己買了一輛次品車。這並非愚蠢，而是自我保護。但也正因如此，事實與篤定的信念之間才會產生隔閡，如同石子撞擊鋼鐵一般。

我們都曾有過這樣的經驗：否認顯而易見的事實，無視收據，假裝冰箱沒有漏水，直到廚房地板變形。確定性固然比懷疑更令人愉悅，但它卻會腐蝕牙齒。你確信無疑卻並非事實的事情，最終會讓你付出購買新冰箱、新地板，甚至可能還要背負新的貸款。無知會讓你謹慎行事，自以為是則會讓你破產。但擁抱謙遜，承認自己的無知，卻能帶來個人成長，並擁有更健康、更富足的人生。

公共領域的錯誤觀念

漫步美國政壇，你會發現「確定性」的理念無所不在。人們常常深信稅收總是弊大於利，政府總是無能，而市場總是最明智的。這聽起來似乎很美好，直到橋樑坍塌、醫療帳單紛至沓來，市場「調整」了你的退休帳戶，讓你血本無歸。

當「廉價醫療」的信念最終轉化為一張高達5,000美元的緊急帳單時，那些朗朗上口的口號就顯得不那麼高明了。錯誤的觀念之所以能透過口號傳播，是因為它們不需要人們拿出實際的證明。但帳單終究會到期，現實不會提供任何寬限期。

歷史再次揭示了慘痛的教訓。禁酒承諾帶來美德，卻催生了犯罪集團。伊拉克戰爭承諾帶來安全，卻帶來了動盪。每一次，領導人都信心滿滿，報紙也大肆宣揚，最終付出代價的都是民眾。無知讓我們猶豫不決，而盲目自信卻讓我們徑直走向懸崖。

日常生活中那些掏空錢包的固定支出

你無需登上總統講台就能發現錯誤的觀念。它們就隱藏在日常生活的各個層面。 「電費可以等等再付。」「那輛二手車能開一輩子。」「有機食品總是太貴。」每一種篤定的想法都隱藏著代價。逾期付款會導致各種費用累積。汽車需要維修。廉價的食品最終會導致日後看病的次數增加。錯誤的觀念比牌桌上的小偷更能迅速掏空你的錢包。想想看，認為二手車能開一輩子，最終會導致意想不到的維修費用；或者認為有機食品總是太貴，最終導致人們為了省錢而選擇更便宜、營養價值更低的替代品，從而引發健康問題。

當人們堅持說通貨膨脹「可控」時，我會看看購物車裡的商品。統計資料的確定性並不會改變結帳總額。危險不在於一無所知，而是對那些與餐桌上實際情況不符的數字深信不疑。

確定感也會助長不健康的生活習慣。 「我下週開始運動。」「我基因好。」「再喝一杯沒關係。」這些並非無知的口誤；它們是被精心打磨的確定感，如同沉船上閃閃發光的黃銅。等到船體裂開時，一切都為時已晚。

歷史的慘痛教訓

讓我們來詳細說。 1929年，華爾街一片篤定。那些戴著高帽的金融巨頭們宣稱，股票只會漲。農民也堅信地價絕對不會下跌。篤定在沙礫上築起了信貸摩天大樓，崩盤則將它們統統掃進了塵埃。無知或許會讓一個人謹慎耕作；而篤定卻讓他背負了沉重的債務，到了冬天就忍飢挨餓。

時間快轉到2008年的房地產泡沫。抵押貸款經紀人信誓旦旦地保證浮動利率安全無虞，銀行將不良貸款打包成搖錢樹，購房者們簽下合同，篤定未來只會一路高歌猛進。然而到了2009年，泡沫破裂，原本的篤定變成了房屋法拍。人們並非因無知而破產，而是被自己篤信不疑卻最終落空的事物所摧毀。

而今天呢？投資者、選民和消費者的耳邊依然縈繞著確定性的低語：先買後付；氣候變遷是騙局；關稅不會推高物價。每句話聽起來都穩如磐石，彷彿勝券在握，直到擲骰子落下。麻煩並非源自於無知，而是源自於謊言連篇的確定性。

依戀的心理學

為什麼我們會像珍藏傳家寶一樣緊緊抓住錯誤的信念不放？因為懷疑令人不安。懷疑就像一間漏風的房子，而確定性就像一條溫暖的毯子，即使它已被蟲蛀。大腦會用化學物質獎勵自信，一旦上癮，我們就會像狗守護骨頭一樣捍衛自己的確定性，即使那根骨頭其實是橡膠做的。但要警惕，執著於錯誤的信念的危險是真實存在的，保持警惕並意識到這一點至關重要。

我不會腦部掃描，但我能記錄下揮霍一空的薪水。一個堅信老虎機「該贏錢了」的人，一晚就能輸掉一週的薪水。執著於旋轉輪盤的人，也同樣執著於政治口號、宗教教條和市場神話。我們為錯誤的信念而戰，因為放手感覺就像死去。事實上，放手才是真正的活著。

這就是難點所在。確定性讓人感覺更安全，但用謊言換來的安全感根本不算划算。只有當我們承認錯誤，用坦誠的空氣取代溫暖的毯子時，才能獲得新生。謙遜會帶來刺痛，但它能治癒傷痛。驕傲帶來安慰，但它會扼殺一切。馬克吐溫說得對：真正摧毀我們的不是我們不知道的事情，而是我們以為知道的事情。

悄悄轉向復興

關鍵在於一點：更新並非源自於用事實擊碎錯誤的信念。那樣做就像對著騾子大喊大叫，只會讓它更加僵硬。更新源自於細微的人性瞬間：承認冰箱漏水，嘲笑自己的固執，多傾聽少爭辯。合作是透過謙遜而非征服而悄悄實現的。

我無法計算碳排放額度，但我可以計算鄰居幫忙的成本。篤定讓我們分裂成不同的群體；謙遜讓我們聚集在一起。當我們承認自己曾經篤信謬論時，我們就為合作騰出了空間。而合作，儘管悄無聲息，卻能降低成本、縮短排隊時間、保障收入穩定。你不會在口號中看到它，但你會在日常生活中真切感受到它。

這就是馬克·吐溫暗示的回報。無知本身不是問題，假裝知道才是。當我們聳聳肩，承認錯誤，並與人分享笑話的那一刻，新生就開始了。當確定性不再束縛我們時，麻煩就結束了。那時，合作才真正開始運作。

關於作者

羅伯特詹寧斯 是 InnerSelf.com 的聯合發行商，該平台致力於增強個人能力並創造一個更互聯、更公平的世界。羅伯特是美國海軍陸戰隊和美國陸軍的退伍軍人，他利用自己豐富的生活經歷，從從事房地產和建築業工作，到與妻子瑪麗·T·拉塞爾(Marie T. Russell) 一起創建InnerSelf.com ，為生活帶來實用、腳踏實地的視角。 InnerSelf.com 成立於 1996 年，分享見解，幫助人們為自己和地球做出明智、有意義的選擇。 30 多年後，InnerSelf 繼續激發人們的清晰度和賦權。

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文章回顧

錯誤的信念和人類的自以為是往往比無知更能誤導我們。透過辨識生活中的這些模式，我們可以擺脫它們的束縛，為合作、謙遜和更新騰出空間。馬克吐溫的警告至今依然振聾發聵：真正讓我們迷失的不是我們不知道的事情，而是我們自以為是卻並非如此的事情。

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