當貓的行為更像狗時，人們會說他們會花更多錢。 pixfix / shutterstock.com
貓視頻可能會統治互聯網但是狗卻掌握了主人的心 - 至少如果花錢是指導。
狗主人 每月花費240美元 根據美國寵物用品協會的193-2017全國寵物主人調查，照顧他們的寵物，與貓的2018相比。 該 額外的錢主要用於 獸醫訪問和狗窩寄宿，但狗主人也花更多的錢，對待，美容和玩具。
我的新論文，“狗有大師，貓有工作人員，“為什麼會有所啟發。
不斷增長的市場
隨著越來越多的美國家庭擁有動物，美國人在寵物護理上花費更多。
稍微過了一點 美國所有家庭的三分之二 至少擁有一隻寵物 56中的1988百分比，全國寵物主人調查的第一年。
幾乎有一半的家庭擁有一隻狗，而只有38的家庭擁有一隻貓。 代際趨勢表明這種分歧可能會增加，因為千禧一代更有可能採用犬類，而嬰兒潮一代往往是貓愛好者。
這導致了一個 寵物相關產品和服務的市場不斷增長在72中估計達到了2018億美元，高於十年前的46億美元。
願意付錢
我的研究 建立在 早期研究 顯示狗主人 願意花更多錢 他們的寵物比貓主人 - 包括拯救他們的生命。
建議的一個原因是狗主與寵物的關係更強，這促使他們在獸醫護理等方面花費更多。
我的研究揭示了一個關鍵因素，表明為什麼狗主人對寵物更加依戀：狗比貓更加順從。 當業主感受到對寵物的控制時，會產生強烈的心理感受和情感依戀感。 寵物主人想要成為主人 - 而不是僕人。
像其他營銷研究人員一樣，我的工作使用“支付意願”作為所有者對其寵物的經濟價值而不是情感價值的指標。 它顯示 - 並比較 - 寵物主人為拯救他們的動物的生命付出多少錢。
狗主人願意為貓主人支付兩倍於挽救生命的手術費用。 美聯社照片/王安琪
誰在控制？
因此，我進行了三次在線實驗，探討心理所有權在這些估值中的作用。
在第一個實驗中，我讓狗或貓主人寫下他們寵物的行為，這樣我就可以衡量他們的控制感和心理所有權。 參與者隨後想像他們的寵物生病並表示他們願意為挽救生命的手術付出的代價最高。
狗主人平均表示他們會支付10,689以節省他們寵物的生命，而貓主人提供的不到一半。 與此同時，狗主人傾向於對寵物有更多的控制和心理所有權，這表明這可能是支出差異的原因。
當然，相關性不是因果關係。 所以在第二次實驗中，我問參與者，在我擾亂了他們的主人翁意識之後，他們願意為拯救他們的動物而付出多少錢。 我這樣做是為了讓參與者想像他們的寵物的行為是從前任主人那裡接受的訓練的結果。
正如所料，破壞他們的所有權感消除了狗和貓之間的估價差異。
由於寵物主人喜歡控制他們的動物，並且因為貓比狗不易控制，所以第三個實驗直截了當地說：主人是為了自己的緣故還是為了它的順從行為而重視狗或貓？
為了找到答案，我再次要求調查受訪者描述他們願意為挽救寵物的生命付出多少錢，但這次我隨機分配了四種情景中的一種：參與者被告知他們要么擁有一隻狗，一隻貓，一隻像貓一樣的狗，或像貓一樣的貓。
參與者報告他們將支付$ 4,270以挽救他們的狗的生命，但他們的貓只需支付2,462。 然而，當寵物的行為改變時，這種模式被逆轉，狗的行為貓的價值為3,636，而貓的行為只有2,372。
這些結果清楚地表明，動物的行為是人們願意支付的。
主人或僕人
這些研究結果表明，心理所有權是狗主人更高估值的驅動因素。
人們感到擁有，因為他們認為他們可以控制寵物的行為。 這項研究甚至可以區分可能最能激發所有權感受的控制類型：它不僅僅是物理控制，例如能夠拾取動物或通過皮帶拖動它。 相反，它是動物自願遵守其主人的意願。
無論你的小貓是多麼可愛和可愛，它們都無法與狗競爭，因為它給寵物主人提供了他們所追求的掌握感。
關於作者
市場營銷助理教授Colleen P. Kirk 紐約理工學院
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