返回辦公室時如何保持聯繫和社交距離

返回辦公室時如何保持聯繫和社交距離
相距兩米
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世界各地的公司都在爭論如何以及何時返回辦公室。 在冠狀病毒時代,健康與安全已具有全新的意義。 為了使人們安全返回,重新設計辦公室的選擇令人迷惑。 應該如何佈置辦公桌以實現社交疏遠以及同一個房間的好處? 人們每週需要回國五天嗎?

許多公司希望某些時候有一些員工在家工作。 但是,除非對此進行仔細的思考,否則公司將冒被卡在中間的風險,既無法獲得傳統辦公所帶來的好處,也無法獲得家庭所賦予的安全性。

例如,考慮 6英尺辦公室。 這個概念由商業房地產跨國公司Cushman和Wakefield提出,旨在確保員工始終保持六英尺的距離。 它可以通過以下方式來實現:間隔桌子,形成單向的人流,並在每張桌子周圍的地毯中添加視覺標誌,以推動人們保持距離。

這個想法冒著把嬰兒帶洗澡水的風險。 作為建築學者Kerstin Sailer 已經註意到了,其相距遙遠的家具,微動和警告的組合還可以污衊社交互動,甚至在辦公室內,也可以將所有交流都推向網上。 如果是這樣,為什麼不在家工作呢?

公司需要吸收COVID-19鎖定中的重要教訓:縮放效果出奇地好。 但是,非正式的交互也有很多好處-預先安排的視頻通話無法複製。 有鑑於此,我們提出了兩全其美的混合動力系統。 如果進入社交圈的人數減少了,那麼最好讓所有團隊都有代表。 而且辦公室佈局必須促進人與人之間的聯繫,而不是讓他們分開。

計劃內與計劃外的溝通

工作中計劃內和計劃外通訊之間有重要區別。 計劃外的溝通通常是通過偶然的相遇而發生的,並且重要的是,涉及團隊之間的對話。 這裡需要接近。

這是因為不同的團隊通常不屬於同一條報告線,因此交流取決於計劃外的活動,例如在走廊上互相聽對方的談話或偶然的機會。 這可以帶來真正的商業利益。 正如我們一個人在我們的文件中記錄的那樣 最近的書,在華爾街交易大廳附近的辦公桌上進行的無計劃的社交互動改善了財務模型的使用。

在有計劃的通信的情況下,遠程會議技術已經使鄰近變得不那麼重要了。 原因是團隊內部的通信通常是按計劃和例行進行的,因此它所需要的只是一個數字平台。

視頻通話可以很好地進行計劃中的交流。 (如何在回到辦公室時保持聯繫和社交距離)視頻通話可以很好地進行計劃中的交流。 Shutterstock.com

此消息清楚地來自我們組織的一次小組活動 在倫敦證券交易所的系統風險中心。 投資銀行摩根大通(JP Morgan)全球利率交易主管查爾斯·布里斯托(Charles Bristow)也是其中一位與會嘉賓,他解釋說:“一個在單一產品上一起交易的人正在通過相同的渠道獲得傳入的查詢”和“使用相同的工具”。 因此,遠程通信非常容易,甚至效率更高。


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因此,計劃外的通信主要需要物理接近。 這意味著遠程工作可以在計劃的通信中以很少的成本繼續進行。 這潛在地意味著,如果公司希望將有限的人員帶回辦公室,則他們應該集中精力於每個團隊中至少有一名成員。 這將啟用跨團隊的通信,這取決於物理上的鄰近性。

保持大家的參與

要考慮的辦公室設計的另一個重要元素是,它在多大程度上促進了員工的參與度-人們是否離開辦公桌進行面對面的接觸。 這對於在同事與公司文化之間建立更好的關係非常重要。

為此,對社會距離的關注必須區分距離和可及性。 距離減少了人們彼此互動和協作的程度,但建築研究表明,易於接近和便利移動可以部分補償距離。

作為水手 已經建立,在每個房間都可以通過門訪問其他每個房間的房屋中,連接要比僅從相鄰房間訪問一個給定房間的房間容易得多。 換句話說,人與人之間的相同程度的疏遠可能會導致參與程度大不相同。

為了實現這種連通性(同時保持社交距離),公司可以利用員工的交錯返回來移除一些桌子,並在其開放式辦公室周圍創建走廊,從而使員工有機會輕鬆地相互訪問。 在這樣的走廊外的角落和角落可以進一步促進接觸和對話,從而使員工可以快速一對一地進行,而不會阻礙流通。

經過數月的遠程工作後,返回辦公室使公司有機會提高其設置效率。 與盲目複製COVID之前的工作安排相比,它們可以融合遠程工作的好處,同時確保人們可以以更安全的方式進行交互和交流想法。談話

關於作者

管理學副教授Daniel Beunza, 倫敦金融城,大學 以及管理學博士後Derin Kent, 阿爾託大學

本文重新發表 談話 根據知識共享許可。 閱讀 原創文章.

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