送禮禁忌並不像你想像的那麼糟糕

送禮禁忌並不像你想像的那麼糟糕

有許多社會規範決定送禮,包括送禮的時間,方式和內容。

有趣的是,這些規範似乎並不是要確保收件人得到他們想要的禮物。 在送禮者和接受者的眼中,禮物的好壞通常會有所不同。

事實上,行為科學研究表明,對於給予者來說可能看起來“禁忌”的禮物實際上可能會被接受者比他們想像的更好。

禁忌#1:給錢

提供者經常擔心贈送現金或禮品卡可能被視為沒有人情味,沒有思想或粗魯。 然而 研究 我們與聖路易斯華盛頓大學的Robyn LeBoeuf所做的事情表明,接受者更喜歡這些更多才多藝的禮物而不是捐贈者認為他們做的更多。

我們發現給予者低估了多少接受者看似非人格化的金錢禮物,錯誤地認為他們會更喜歡禮品卡的傳統禮品,或者禮品卡現金,而事實恰恰相反。 並且,與捐贈者的期望相反,接受者認為這些不太個人的禮物也更有思想。

為什麼送禮者沒有意識到這一點? 我們發現捐贈者傾向於關注接受者的持久特質和品味,並選擇適合這些特徵的禮物,接受者更有可能專注於他們不同的需求和喜好,並且更喜歡禮物,讓他們可以自由地獲得他們目前的任何東西。最需要或最渴望的。

提示捐贈者將注意力從接受者轉移 喜歡他們 喜歡讓他們更有可能選擇收件人喜歡的多功能禮品。

禁忌#2:贈送實用禮品

經典的情景喜劇情節涉及到 送禮的失態一個典型的例子是丈夫為他的妻子購買吸塵器或其他實用的東西,當這個場合似乎需要更多的感傷。

儘管如此,這些浮躁的丈夫可能並沒有像你想像的那樣錯誤:研究表明,實際禮物實際上更容易受到接受者的青睞。 例如, 研究 聖約瑟夫大學的Ernest Baskin及其同事證明,當捐贈者可能更喜歡他們更多地考慮禮物的使用方式時,捐贈者傾向於關注禮物的可取性。

如果到達那裡需要三個小時,那麼該州最好的餐廳的禮券可能不是那麼好的禮物; 你的收件人可能會認為給不太值得注意但更近的餐館的禮券實際上是一個更好的禮物。

事實上,即使是那些沒有多少樂趣的禮物,比如傳說中的真空吸塵器,也可以成為收件人眼中的好禮物。 工作 威廉姆斯與杜蘭大學的Emily Rosenzweig所做的事情表明,接受者對於有用而非有趣的禮物的偏好比給予他們的要多。

我們發現,人們收到的最好的禮物比他們認為給予的最好的禮物更有用,他們希望捐贈者不太重視禮物的有趣特徵,而是更多地強調其有用的功能,而不是他們自己的時候。挑選禮物送給別人。


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禁忌#3:給予'非創造性'禮物

Givers經常感到有壓力想到創意禮物,這些禮物展示了他們對禮物的多少想法以及他們對收件人的了解程度。

這意味著,即使他們明確指示購買什麼,提供者也經常忽略收件人的願望清單或禮品登記處,而是試圖自己提出禮物的想法。 Givers認為,他們不受歡迎的禮物創意將與願望清單和註冊表中的想法一樣受到讚賞,但是 收件人寧願 有他們要求的禮物。

這樣做的另一個含義是,送禮者經常會放棄他們知道會更喜歡的禮物,而不願為每個送禮物的人送禮物。 研究 作者:Steffel和LeBoeuf。 通過為購物清單上的每個人獲取獨特和有創意的東西,給予者感覺他們更加體貼,但收件人寧願擁有他們的願望清單上的內容,特別是如果他們不太可能比較禮物。

我們發現鼓勵捐贈者在選擇禮物之前考慮接受者會選擇哪些東西,這使得他們更有可能繼續為不止一個接收者提供更好的禮物。

禁忌#4:贈送無法解開的禮物

交換禮物的想法告訴人們,他們需要提供一些可以用漂亮的蝴蝶結然後打開的東西,但事實上,一些最好的禮物根本不是東西。

A 豐富的研究 已經表明,金錢往往更多地花在體驗上而不是物質上,這似乎適用於禮品和個人購買。

聖路易斯華盛頓大學的Joseph Goodman和首爾國立大學的Sarah Lim 已經發現 那些捐贈者認為,可以實際交換和打開的物品可以提供更好的禮物,而實際的禮物實際上會使收件人更快樂。

體驗禮物的好處不僅僅是增加收件人的享受。 多倫多大學的Cindy Chan和賓夕法尼亞大學的Cassie Mogilner 已經顯示 接受體驗禮物會在接受者中引起更強烈的情緒反應,這使他們感覺更貼近給予他們禮物的人。 換句話說,選擇在毛衣上進行搖擺舞蹈課程 - 它會讓收件人更快樂,並讓你們兩個更緊密地聯繫起來。

如果你仍然想不到禮物......

贈送禮物,尤其是假日期間,對於送禮者和收件人來說都是一個壓力很大的過程。 了解哪些送禮規範被誤導可能會減輕一些壓力,並導致更好的禮物和更快樂的接受者(以及送禮者)。

但即使提供者忽視了這一建議,也有希望:最後一個禁忌是禁酒令。 據倫敦商學院的Gabrielle Adams及其同事介紹 不是那麼困擾 隨著接受者的思考而逐漸恢復。

即使你得到的不是你想要的,你也可以將它傳遞給其他人,並希望下一次,這些規範對你有利。

談話

關於作者

市場營銷助理教授Mary Steffel 東北大學 和助理研究科學家Elanor Williams, 加州大學聖地亞哥分校

這篇文章最初發表於 談話。 閱讀 原創文章.

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