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亞馬遜 公告 該公司將投資 700 億美元對 100,000 萬名員工(佔其美國勞動力的三分之一)進行新技術再培訓,這再次提醒人們,備受讚譽的 工作的未來 正在順利進行中。
試圖辨別這家零售商的動機和目標的政策制定者、分析師和學者將其歸因於 公共關係行動 或自然結果 勞動力市場緊張。 別人也這麼認為 標準再培訓和投資.
然而,人們的反應卻讓我們忽視了這對於我們其他工人來說意味著什麼。 作為一個 技術顛覆專家,我相信亞馬遜公告中的主要信息是明確且無可爭議的:明天的工作至少需要具備以下方面的一些能力: STEM字段 – 科學、技術、工程和數學。
但我們是否想讓像亞馬遜這樣的公司帶頭確保我們做好準備呢?
亞馬遜的理由
亞馬遜提供,在 細緻入微,其再培訓計劃的理由。 亞馬遜利用自己的就業數據以及公開的勞動力數據,揭示了過去五年來該公司增長最快的技術和非技術職位。
技術職位是你所期望的,例如數據科學家和網絡開發工程師。 然而,最讓我感興趣的是它強調的所謂非技術職位的職位描述,例如項目經理、業務分析師和營銷專業人員。 現在,這些工作需要對 STEM 技能的熟練程度達到驚人的程度。
例如,十年前,一個年輕人可能僅憑身體技能或僅憑藉簡單的本科學位就在亞馬遜運輸工廠找到了一份工作。 今天,同樣的工作需要了解如何 與機器人一起工作 高效地搬運包裹或使用人工智能篩選簡歷。
沒有一個行業能夠倖免
技術性和非技術性工作的模糊標誌著整個勞動力和非技術性工作的巨大轉變。 將改變 工作的基本結構和性質。
過去,人們認為 STEM 工作提供了 更有利可圖的職業道路。 現在,每項工作都是 STEM 工作,從 砌磚 和 護理 至 放射科 和 房屋粉刷。 在未來幾十年裡,你將很難找到一份不與機器人或人工智能一起工作的工作,甚至無法找到一個不與機器人或人工智能一起工作的工作。 經理.
事實上,增長最快的領域之一是人類機器人交互和協作機器人的開發 協作機器人。 關鍵是,即使人類幸運地避免被人工智能驅動的機器人取代,仍然需要展示與它一起或在它下面工作的能力。
與過去的工業革命一樣,未來的工作也被稱為“行業4.0” – 受到自動化、大數據、物聯網、人工智能、區塊鏈、無人機和 5G 等技術顛覆的推動。 商界領袖預計, 技能不匹配 未來幾年將迅速出現,特別是在自動化和人工智能方面。
雖然這些技術的應用在某些領域會更加明顯,但有一點是肯定的: 沒有一個行業能夠倖免。 技術流暢性現在是一項基本資格,那些沒有它的人就有被拋在後面的風險。
高等教育的作用
誰應該負責確保員工為這些挑戰做好準備?
亞馬遜的回答基本上是“我們會處理好它”。 亞馬遜聲明中最有說服力的方面之一是,它計劃使用自己的計劃來重新培訓員工,例如 亞馬遜技術學院 和機器學習大學。
沒有提及大學和學院。 其他公司,例如 谷歌,同樣表示他們依靠傳統學術界之外的合作夥伴來支持他們的培訓需求。
而 企業大學 這並不是一個新的發展,我相信即將到來的勞動力市場挑戰需要高等教育來參與。
問題是,目前高等教育是為上一次工業革命而設計的,而不是當前的工業革命。 大學和學院授予學位的速度非常緩慢。 學士學位的平均完成時間是 5年。 那太慢了。
想像一下,一名計算機科學專業的年輕學生今年秋天進入大學並於 2024 年畢業——屆時 研究人員預計 人工智能能夠用複雜的計算機語言進行編碼,例如 蟒蛇。 到她畢業時,她不僅要與人類競爭工作,還要面對更高效、更便宜的人工智能機器人。
高等教育需要變得更具適應性和創新性。 如果不這樣做,行業將繼續獨自發揮主導作用。
再培訓未來
那麼問題就變成了,我們是否希望企業培訓計劃成為參與未來工作的基礎,以及讓員工跟上進度的唯一途徑?
有充分理由擔心像亞馬遜這樣的組織代表了 日益增長的壟斷威脅,我不認為我們希望這些組織也主導教育。 或者以可能只適合公司短期業務需求的方式集中再培訓工作。
工業應該發揮作用,但高等教育需要成為基礎。
關於作者
Scott F. Latham,戰略管理副教授, 馬薩諸塞大學洛厄爾分校
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