信任是有效的公共衛生政策的重要組成部分。 這也是一條雙向路。 人們需要信任要求大學以某種方式行事的當局（大學，雇主，政府），但他們也需要感到自己受到這些當局的信任。 在管理冠狀病毒大流行方面，各種權威機構的成功取決於它們在建立和維護與公眾之間信任關係方面的有效性。
最近的一個例子可以證明這種信任如何瓦解。 豎起的柵欄 5月XNUMX日，在曼徹斯特大學一個學生宿舍附近。 學生報告說，圍欄只給他們留下了一個安全保護的出口。 學生抗議活動導致擊劍被推倒，此後被拆除。
大學有 道歉 對於“引起的擔憂和困擾”，但可能會使許多學生感到無能為力和不信任。
封鎖的決定 “非必要”項目 威爾士超級市場的另一個例子。 這意味著對消費者自行決定什麼構成“必需品”的能力缺乏信任，並遭到了廣泛的反對。
信任是激勵的關鍵
詳細介紹 研究發現，從長遠來看，有能力做出自己決定的人比那些受決定控制的人更有可能遵守COVID-19準則。
另外，預印本（尚未同行評審） 研究性學習 的51,000名英國成年人表示，由於對某些決定沒有給予足夠的自主權而感到不信任，可能會降低人們遵守指南的動力。
在英國大流行的這一點上，採取行動如設下物理障礙而不徵求有關人員的意見實際上可能會損害公共衛生工作。 它降低了人們的信任度，從而降低了他們遵循準則和規則的動力。
威爾士一家商店對非必需品的限制。 理查德·惠特科姆/ Shutterstock
這樣的動作影響了三個基本 心理上的“需求” 改變人類的行為。 他們剝奪了自主權-做出個人決定的能力。 他們否認自己的能力-他們沒有獲得為自己做決定所需的信息。 它們還導致缺乏關聯性–歸屬感或聯繫感。
詳細介紹 表明在大流行期間，滿足這些心理需求的次數越少，對我們的幸福感的損害就越大。 這對於公共衛生戰略也可能至關重要。
心理健康就是公共健康
當許多組織和當局尋求平衡公共衛生和精神衛生時，重要的是要記住兩者實際上是相互聯繫的。
首先，精神衛生是公共衛生的重要組成部分。 一段時間以來，精神衛生倡導者和專業人員一直致力於實現“尊重平等在心理和身體健康之間：傳播人們對兩者同等重要的認識。
保護人們的心理健康將有助於他們保持動力，以遵守COVID-19措施。 通過積極影響病毒的總體控制，這將為公共精神健康和身體健康帶來淨收益。 相反，患有焦慮症和其他心理健康問題的人可能 缺乏能力 繼續堅持措施，結果是負面的。
曼徹斯特大學在法洛菲爾德校區附近安裝了新的鎖定圍欄和安全檢查-學生們說他們沒有得到警告 https://t.co/nB4EXf2hbl
-曼徹斯特新聞MEN（@MENnewsdesk） 2020 年 11 月 5 日
許多組織正在引入心理健康和福祉計劃，例如網站和應用程序。 但是在某些情況下，這些論文涉及更深的裂縫。 例如，大流行反映或什至擴大了現有的 精神健康不平等 –低收入人群，亞洲種族和婦女，尤其是有精神困擾風險的婦女。 重要的是，不要將組織福祉計劃視為可以在某些情況下幫助預防的問題的解決方案。
目前對組織的冠狀病毒做法的反應參差不齊。 一些員工認為他們信任雇主 現在更多。 其他人則認為他們的雇主是 錯誤 在大流行期間提供使他們感到安全，有聯繫或受到公平對待的條件。
採取行動
在可能的情況下，組織應鼓勵和支持家庭工作，其比例從40％減至20％ 在六月和九月之間。 應該分配資源以促進溝通，以確保員工在影響他們及其同事健康的決策上得到照顧，信任和諮詢。
重要的是要擴大獲得專業精神衛生保健的機會，以確保我們不會看到第一波的重演，在第一波中，有很大一部分需要 無法訪問它.
就大學而言，如果 高校聯合會 和 科學證據 緊接著，許多現在報告只限於校園住宿的學生會發現自己處在家庭和社區環境中，這通常（儘管並非總是如此）對他們的心理健康有利。
也許更令人擔憂的是， 大學圍欄 和 超市商品 表示 社會分裂 我們開始看到流行病在加劇。
隨著假期和聖誕節的臨近，至關重要的是，當局和組織必須專注於重建信任。 九月份，公眾對英國政府應對大流行的信心下降 最低的 自大流行開始以來，並低於 很多國家.
組織和政治領導人在創造環境和條件方面發揮著關鍵作用，這些環境和條件可以幫助該國重新獲得第一次封鎖期間顯而易見的共同團結，信任和團結感。
關於作者
人與組織高級講師Simon Nicholas Williams， 斯旺西大學
相關書籍：
原子習慣：建立良好習慣和打破不良習慣的簡便方法
由James Clear
Atomic Habits 基於對行為改變的科學研究，為養成好習慣和改掉壞習慣提供實用建議。
四種傾向：揭示如何讓你的生活更美好（以及其他人的生活也更美好）的不可或缺的性格特徵
通過格雷琴·魯賓
四種傾向確定了四種人格類型，並解釋了了解自己的傾向如何幫助您改善人際關係、工作習慣和整體幸福感。
再想一想：知道你不知道的力量
通過亞當·格蘭特
Think Again 探索了人們如何改變他們的思想和態度，並提供了改進批判性思維和決策制定的策略。
身體保持得分：創傷治療中的大腦，思想和身體
作者：Bessel van der Kolk
The Body Keeps the Score 討論了創傷與身體健康之間的聯繫，並提供了關於如何治療和治癒創傷的見解。
金錢心理學：關於財富、貪婪和幸福的永恆教訓
通過摩根豪塞爾
金錢心理學研究了我們對金錢的態度和行為如何影響我們的財務成功和整體幸福感。
