我們大多數人可能已經看到優步創始人兼首席執行官特拉維斯卡蘭尼克的視頻罵他自己的一個司機,詛咒和哀嘆“有些人不喜歡為自己的狗屎負責”。
與此同時,福克斯新聞繼續從一連串的潮流中脫穎而出 性騷擾 指控和指控其企業文化貶低婦女,導致婦女 奪取 創始人羅傑艾爾斯和明星 比爾O'Reilly 隨著廣告商大批離去。
這些軼事有什麼共同之處? 這些不僅僅是男人表現得很糟糕的表現。 它們表達了從高層發出的超男性價值觀,並將文化塑造到底層。
我研究過性別化,男子氣概的文化和角色 高層領導 發揮作用並使它們永久存在。 這些文化在很多方面都對組織及其員工有害。
文化的重要性
企業文化得到了認可 學者 和 高級管理者 作為塑造各級員工行為的強大力量。 “文化並不是最重要的事情,”Costco的聯合創始人Jim Sinegal說道,“這是唯一的事情“
實際上,高績效的組織文化可以幫助推動公司發展 很高的。 需要堅實的戰略和優質的產品 課程。 但是,對於不同意見的信任,尊重和開放等文化屬性對於長期而言也很重要 效用.
公司盡可能多樣化 谷歌, Zappos的 和 Sun Hydraulics 表明它可以提供重要的 競爭優勢.
但並非所有文化都是仁慈的。 有些人可能會傷害甚至摧毀一家公司。 安然例如,在2001中折疊 在文化的重壓下 對於長期表現的“製造數字”,以及從最高層發出的一種無情的無法無天的態度。
一個錯誤的企業文化可以 鼓勵短期優勢 以迫在眉睫的災難為代價, 扼殺創新, 培養不信任 or 加劇冒險行為.
綜上所述: ”文化活動 勝過一切。“
誰想成為一個男子氣概?
一個特別具有破壞性的企業文化子集與過分強調男子氣概的價值觀有關。
不久之前 財富500公司的每位CEO都是男士。 自從這個時代描繪得如此戲劇化以來,情況有了很大的改善。狂人,“優步和福克斯展出的大男子主義文化有力地說明了它在一些公司中仍然是一個”男人的世界“。
在這樣的環境中,刻板的男性化 特點 諸如自信,自上而下的控制,過度自信,大膽和競爭力被認為是最佳表現的屬性, 高於一切. 勝利 追求是自己的目的,而不是有效的結果。
相反,陳規定型的女性特徵 - 如樂於助人,善良,富有同情心和培養 - 隨著效果的降低而減弱。 儘管他們強大 貢獻 對於公司戰略的實施,這些價值觀往往是 未被承認和沒有報酬 在大男子主義文化中。
廣泛的研究 進入過度男性化的文化已經發現了令人不快但卻令人不安的歧視女性的模式。 優步的文化提供了一個戲劇性的例子。 老闆的冒犯性參考, 性騷擾的報導 公司內部和 脫衣舞俱樂部的會議 強迫優步 聘請外部調查員 揭示這種男子氣概功能障礙的傳播範圍。
在這樣的文化中,女性對公司戰略運作的貢獻被貶低為“軟”,促銷變得更加系統化 不會.
拒絕平等機會,有選擇權的女性可能只是 離開。 那些經常入住的人 減少他們的野心, 剝奪 組織中不可或缺的資源,特別是在執行層級的更高層次。 最近,男人也可能會逃離這樣一種男子氣概的文化 一系列行政離職 來自優步的建議。
男子氣概文化的家長式,僵化性質可以表現為更普遍的不容忍差異和拒絕被標記為“外人“由占主導地位的白人男性組成。 例如,他們更有可能針對兩性 取向 和 少數民族, 一些東西 似乎是這樣的 在福克斯也是如此。
除了破壞士氣並導致人才離職之外,這種對邊界的不顧後果也會威脅到公司的長期生存能力,使其面臨財務和法律風險。
文化來自哪裡
我們這些研究領導力和文化的人早已認識到組織的價值觀,行為和決策 領導人 發揮最強大的力量塑造文化價值觀 - 即他們獎勵和懲罰的行為; 他們分配公司的金融資產; 而且,也許最重要的是,他們如何 表現 他們自己。
當我們的領導人四處奔波並對其員工進行性騷擾時,我們顯然遇到了問題。 但是,當我們社會最頂層的那個人,我們能做些什麼呢? 根據他們的外表貶低女性對手, 評價女性的性吸引力 和 吹噓他們襲擊他們?
這就是我們的商業組織和更廣泛的社會中開始規範這種令人憎惡的行為的原因。 當然,每個人都必須承擔責任,但我們可以首先承認坐在最頂層的人的特殊角色和特殊責任。
關於作者
Bert Spector,D'Amore-McKim商學院國際商務與戰略副教授, 東北大學
相關書籍:
at InnerSelf 市場和亞馬遜