當印度政府最近禁止兩張高價值的紙幣時，它就導致了這種情況 種種 of 混沌。 它導致巨大的排隊在銀行和ATM上兌換貨幣。 而這個國家的公民人數超過一半 沒有銀行賬戶. 
但隨著塵埃的繼續沉澱，這一過程的實際長期利益似乎正在出現：移動 印度走向數字經濟 電子交易在金融體系中發揮著重要作用。 然而，急於做到這一點可能會導致網絡犯罪激增。
印度政府推動使用塑料和數字貨幣吸引普通公民，這在推出各種計劃中很明顯 BHIM app 激勵迄今為止在該國現代銀行系統中無人問津的窮人，農村和文盲的數字支付。
鼓勵無現金交易有可能遏制逃稅，腐敗和在犯罪中使用現金。 在這種程度上，任何政府都應該遵循這個目標。 但是沒有採取適當的措施來確保普通印度人的血汗錢是安全的 網絡犯罪將不可避免地隨之而來.
印度銀行和在線門戶網站反复斷言，他們使用最新的安全協議，因此它們與發達國家的任何其他類似業務一樣安全。 儘管這一論點存在一定程度的真實性，但接受它作為印度消費者對數字欺詐的充分保護的證據是危險的。
人為錯誤
向數字經濟的過渡將為金融犯罪創造若干新的機會，使其能夠首次獲得經驗 數字印度。 這將使他們容易失去寶貴的資產給新的罪犯。 大多數人完全不知道網絡犯罪是如何運作的 - 因此無法防範它。
研究IT安全領域 一貫表明 阿基里斯系統的腳跟位於消費者的盡頭。 在這個領域，印度政府，銀行或在線門戶網站似乎都沒有採取任何行動計劃。
人類是 最脆弱的聯繫 在IT安全方面。 幾十年 研究 已經表明，遵循IT安全協議所需的努力與普通消費者的遵守之間存在反向關係。 換句話說，銀行可以採取高科技安全措施，但如果它們過於復雜，無法為印度農村的貧困農民效仿，那麼具有諷刺意味的是，同樣的措施可能使他更容易受到網絡犯罪的攻擊。
通過一個在IT安全領域得到講述的著名軼事，可以最好地說明這一點。 敏感公司的安全團隊不斷提出規則，要求員工生成越來越複雜的密碼以登錄系統。 他們認為，這將使公司對犯罪分子幾乎不可撼動。 然而，當員工厭倦了記住長篇文字和符號的組合時，他們所有的努力都化為烏有 - 只是開始在紙上寫下密碼並將它們粘在電腦屏幕上。
需要有意識的努力
正是出於這個原因，在過去的幾十年裡，一個 有意識的努力 在使用借記卡和互聯網進行金融交易時，我們已經開始教育人們並提供有用的安全協議。
心理學家，系統工程師，軟件設計師和金融專家都參與了確定普通人遵守安全措施的能力的過程。 設計實用解決方案 對他們來說 這是一個安全研究領域，也在數字領域之外發展。 在諸如的領域 基礎設施安全例如，已經發現即使是專家也喜歡 火車司機 沒有遵循複雜的安全程序。
印度的許多新數字客戶將不會精通技術或受過良好教育，並且可能因年齡，收入或社會地位等原因而容易受到網絡犯罪的攻擊。 他們將有一套獨特的限制因素會對他們進行安全電子交易的能力產生影響。
與印度銀行和在線門戶網站改編自西方的最新技術IT安全專業知識不同，設計可用安全性的方法不能直接轉移。 這需要長期的 努力研究消費者行為 以及印度背景下用戶的具體挑戰。
留給自己的是，印度的普通人在保護他們的貴重物品免受罪犯侵害方面經驗豐富。 任何乘坐印度公共交通工具的旅客都將保證乘坐火車和公共汽車上的鍊式行李，以防止小偷逃跑。
印度政府，金融機構和企業現在有責任確保普通公民同樣做好充分準備，通過獲得可用的安全保護他們的錢免受網絡罪犯的侵害。 如果還沒有太晚，必須立即開始努力。
關於作者
Kartikeya Tripathi，安全與犯罪科學教學研究員， UCL
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