調查 雇主在畢業生中尋求的關鍵技能繼續發揮所謂的“軟技能” - 如口頭和書面溝通技巧，團隊協作和影響他人的能力 - 進入前十名。 但是一個 2016報告 發現其他技能 - 例如批判性思維，解決問題，注重細節和寫作 - 是求職者缺失技能的首選。 
這些技能 被評為 在所有工作和行業中都很重要。 沒有這些技能的員工每年要花費數千美元。
在二十年來的第一次重大評估中，新南威爾士高等學校證書課程大綱是 設定為焦點 確保學生更加準備工作。 這些變化將強調關鍵主題領域的深度和嚴謹性，包括英語，數學，科學和歷史。
在年輕人中培養這些技能不僅需要改變主題，還需要改變學生的教學方式。 只要 十分之一 澳大利亞教師最近參與了專業發展，以幫助學生為未來的工作開發通用的，可轉移的技能。
鑑於溝通技巧的重要性，英語課程重點的變化似乎很有條件 - 而且目前的畢業生被認為缺乏這些。
這些技能有多重要？
一項美國調查 找到了 錯誤傳達的成本高達100員工平均每年420,000美元。 更令人咋舌的是，在 另一項研究中至少擁有400員工的100,000企業均聲稱通信成本不足，平均每家公司每年的62.4百萬美元。
一項研究 科學招聘人員發現，60％的受訪者認為最重要的是協同工作的能力，其次是適應性（45％）和人際關係建設（41％）。 大多數受訪者認為申請人缺乏這些技能，特別是在批判性思維方面。
值得注意的是，這項研究表明，雇主認為軟技能與學術能力同等重要。 但現有和潛在的員工都是 經常報導 因為這些技能“缺乏”。
雇主的這些核心溝通技能要求似乎隨著時間的推移沒有太大變化。 但是對協作工作的重視發生了巨大變化。 一個 哈佛商業評論研究 發現管理人員和員工在協作活動上花費的時間在過去的50年中增加了超過20％。
現代工作環境反映了這種轉變。 開放式工作場所 設計 增加互動和協作是常態。 因此，除了工作要求之外，工作場所設計意味著這些人際關係和影響力技能比以往任何時候都更重要。
在過去，你可以通過關閉辦公室門來逃避困難的個性和吵鬧的同事。 現代工作場所的設計，加上團隊和部門之間協作的需求增加，強調了提高當前和未來員工軟技能的重要性。
雇主想要什麼？
雇主專門招聘 社會資本技能 - 即具有良好發展影響力技能的員工 - 協助建立網絡和雇主的品牌。
如果這些角色曾被視為高級管理人員和營銷團隊的領域，那麼這些影響技能的要求現在擴展到各個組織。
由於這些變化，正在研究開發軟技能的方法。 一個 2016報告 來自聯邦政府和經合組織的聯合研討會強調了培養年輕人適應能力的重要性，以及可以在各種背景下應用的企業技能。
同樣，a report 澳大利亞青年基金會表示，未來的工作崗位將需要可轉移的企業技能，如溝通，批判性思維和表達技能，而不是過去的工作。
對這些批判性思維技能的需求 已上升158％ 僅在過去三年的早期職業招聘廣告中。 需要演示技能的早期職業廣告平均支付的費用比沒有提供的平均費用高出100萬澳元。
大學有 進來批評 來自行業和企業招聘人員，他們認為工商管理碩士課程需要具備相關性，並且需要更多地發展領導力，溝通和軟技能。
教育工作者，行業和政府共同努力確保年輕人具備未來就業所需的技能，還需要做更多的工作。
關於作者
Libby Sander，邦德商學院講師
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