德國出台了新的立法，試圖阻止網絡仇恨言論的興起。 這種現像在加拿大也正在發生，許多分析人士指出了唐納德·特朗普政治的影響。 圖片來源：美國空軍圖片/Jacob Mosolf
在希特勒的統治下，德國經歷了一個國家對宣傳和仇恨言論的影響。 這可以解釋其政府制定新政策的緊迫性 法，被稱為 《臉書法案》 回應最近網上仇恨言論的驚人增長。
加拿大也正在經歷類似的增長。
媒體營銷公司 Cision 記錄了六倍的增長——這是 600增長百分之十 — 2015 年 2016 月至 XNUMX 年 XNUMX 月期間加拿大人在社交媒體上發布的不寬容和仇恨言論數量。#banmuslims、#siegheil、#whitegenocide 和 #whitepower 等標籤在 Twitter 等流行社交媒體平台上廣泛使用。
一些分析人士指責特朗普。 但加拿大媒體不應該對自己堅持公平和平衡的新聞實踐而沾沾自喜。
瑞爾森大學的一組學者進行了批判性分析 加拿大媒體如何報導加拿大境內敘利亞難民的重新安置情況 2015 年 2016 月至 XNUMX 年 XNUMX 月期間。他們發現，幾家新聞媒體在強化敘利亞難民和穆斯林在公眾眼中的負面形象方面發揮了重要作用。
難民受到“他者化”的影響，即將非白人文化描述為“外星人”，並強調差異而不是共同的價值觀或利益。 來自敘利亞的新移民（尤其是男性）被定型、被定罪，被視為被動、缺乏能動性、脆弱、貧困和消耗政府資源。 男性敘利亞難民被視為安全威脅，而女性敘利亞難民則被視為無聲、受壓迫和絕望的人。
My 研究 研究調查了年輕人如何看待自己在社會中與難民相關的角色，以及他們如何看待和解釋在線宣傳。
價值 74 萬美元的問題
歐盟委員會最近公佈了一套新的 在線平台防止煽動仇恨、暴力和恐怖主義內容的指南和原則，Twitter 開始實施其 打擊仇恨的新規則 11月1。
加拿大是否應該跟進 德國的腳步 並頒布一項法律，迫使社交網絡在 24 小時內刪除攻擊性帖子，否則將面臨高達 74 萬美元罰款的風險？
採取新規定迫使社交媒體平台迅速做出反應可能是阻止仇恨言論在網上傳播的有效干預措施。 然而，這也可能被證明是具有挑戰性的，因為主持人涉足複雜的語言和 經常弄錯。 最終，我們需要對網上的仇恨和危險言論採取系統性的回應。
德國社交媒體法自公佈以來一直飽受批評。 一些批評者說，法律是 太寬泛 而其他人則警告這可能是 言論自由的劊子手。 仇恨言論和言論自由之間的一線之隔是許多加拿大人關注的焦點。
在加拿大，仇恨言論在最近更新的 刑法典（RSC，1985 年，c. C-46）。 然而，該法律對網絡仇恨言論的適用性是一個經常引起爭論的話題 相互矛盾的結論。 特別是 防禦 該守則的一部分概述了仇恨言論支持者可以豁免的情況。
區分仇恨言論和 恐懼言論 ——源自恐懼並帶有通常與仇恨相關的術語和表達方式的言論——本身就是一個巨大的挑戰。 議案 103 (M-103)今年春天在下議院通過的法案譴責了加拿大的伊斯蘭恐懼症，一些加拿大人認為該法案壓制了言論自由。
如何停止網上仇恨？
極端主義政黨、政客及其粉絲都成功地利用社交媒體平台傳播充滿種族主義和不寬容的信息，甚至煽動激進觀點。
右翼活動人士及其支持的運動現在總數超過 加拿大有 100 個有組織的團體。 他們比以往任何時候都更加引人注目，聯繫也更加緊密。
停止社交媒體上的仇恨言論和極端主義觀點可能是一個 不可能的任務.
然而，一個 大多數加拿大人了解政治新聞 通過 Facebook 等社交媒體巨頭。 臉書說 84% 的加拿大年輕人 積極利用社交媒體平台。
“宣傳的本質在於讓人們如此真誠、如此重要地接受一個想法，以至於最終他們完全屈服於它，永遠無法逃脫它，”他說。 約瑟夫·戈培爾，希特勒的宣傳和國民啟蒙部長。
根據本 香農和韋弗溝通模型由數學家和電子工程師克勞德·埃爾伍德·香農 (Claude Elwood Shannon) 和科學家沃倫·韋弗 (Warren Weaver) 於 1948 年創建，每次通信都包含信息源、消息、發射器、接收器、目的地和噪聲源。
如果我們申請 溝通模式 對於網絡仇恨言論，我們可以將其信息來源認定為宣傳者，其中也包括極端主義政黨。 他們精心製作簡單、直接的信息，例如“穆斯林是恐怖分子”，並通過社交媒體帖子傳播。
目的地是宣傳者重點操縱的受眾。 這些受眾屬於整個範圍，從該想法的支持者到對此感到憤怒的受眾。
接收器是觀眾用來解碼和解釋消息的系統。 噪聲源包括為阻止消息到達目的地而製定的法律、行為、過濾和標記策略。
事實證明，仇恨言論的發出者勢不可擋，噪聲源缺乏效率，仇恨言論不僅持續存在，而且呈上升趨勢。
因此，我們必須轉變策略。 例如，我們可以關注充滿仇恨的消息的接收者和目的地。 我們可以教觀眾——尤其是年輕人——如何抵禦數字仇恨言論宣傳。
年輕人需要成為解決方案的一部分
將千禧一代描述為新聞的被動消費者、很少或偶爾接觸到世界事件的對話是大錯特錯的。 Media Insight Project 2015 年進行的一項研究發現，18 歲至 24 歲的青少年 “除了‘沒有消息’之外什麼都沒有” 對公民問題消極或不感興趣。
相反，他們消費新聞和信息的方式與前幾代人截然不同，而且他們的發現之路“比某些人想像的更加細緻和多樣”。 社交媒體在他們的新聞消費中發揮著重要作用。
許多年輕人對媒體內容持批評態度，他們對在線閱讀的信息和新聞的選擇是 遠不是隨機的。 他們經常 在網上看到或經歷直接或間接的種族歧視 或目睹毫無成效、不文明或令人不安的 Facebook 討論。
他們認識到議程並 算法 他們渴望有一個有影響力的聲音來擾亂有關影響他們生活的問題的討論。
然而，由於擔心遭到強烈反對，大多數年輕人選擇在這個最需要他們的社交媒體存在和技能的時代繼續做旁觀者。 他們仍然“高級用戶（頻繁用戶）”而不是“強大用戶（有影響力的用戶）”“
圍繞敘利亞難民的仇恨言論和醜陋的網上對話主要是為了在那些可能是實際或未來歡迎社區成員的人們中傳播恐懼。 一場反宣傳運動，由 變革的推動者，對於抵消負面影響並讓東道國社會做出明智的選擇非常重要。
鑑於年輕人熟悉社交媒體，他們可能是成為變革推動者的最佳人選。 為了實現這一點， 年輕人需要培養公民在線推理能力並找到利用社交媒體力量的方法 “對他們生活中最重要的問題有更大的控制力、發言權和影響力。”
他們需要了解他們的政治寬容和不寬容從何而來，並且 了解引起公眾態度的擔憂、情緒和價值觀.
許多人認為 教育還不夠。 然而，裝備和賦予年輕人權力，以破壞激進極端分子或具有種族主義議程的政黨所傳播的信息，首先要從了解自己的教學法開始。
自知之明的力量
My 研究 研究涉及 126次深度訪談 42名年齡在18歲至24歲之間的青少年來自加拿大、英國、法國、比利時、德國、葡萄牙、意大利、波蘭、希臘和黎巴嫩。 在採訪中，我讓這些年輕的參與者通過使用 我改編自個人建構心理學的工具.
我想了解在難民形象深受社交媒體影響的背景下，尤其是在恐怖襲擊之後，他們如何看待自己在難民融入社會中所扮演的角色。
我還想了解他們通過識別自己的構建系統來了解自己的過程中發展了哪些知識和技能——他們在解碼針對敏感和有爭議問題的數字宣傳時使用的“鏡頭”，例如 敘利亞難民危機.
通過我們的討論，這 42 名年輕人每個人都有一個“頓悟時刻”。
無論他們身在何處，也無論他們以何種方式經歷難民危機和最近的恐怖襲擊，他們都有同樣的恍然大悟。 他們不僅可以控制社交媒體對他們的影響，而且還可以通過在網上分享的內容塑造難民的形象。
他們對媒體內容持批評態度。 他們對難民和拒絕新移民的人產生了同情心。 他們從被動的旁觀者，變成了自信的變革推動者， 準備發揮領導作用 抵消針對難民的數字仇恨言論宣傳。
為了消除數字仇恨言論宣傳，我們需要阻止宣傳人員實現其目標。
德國的“Facebook 法案”等法律構成了解決方案之一。 另一個關鍵是確保受眾接受過培訓，能夠更好地抵禦操縱。
我們的青年一旦裝備好並被賦予權力， 我們最好的候選人 擾亂宣傳人員傳播的信息並追求制止仇恨言論的使命。
我們的青年一旦裝備好並被賦予權力， 關於作者
Nadia Naffi，教育系全職教師，教育技術博士生和公共學者， 康考迪亞大學
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