聰明的演講者聽的比你想的還要多 聆聽的機器 - 例如Google Home--現在更常見,但該技術可以“聽到”的不僅僅是我們的語音命令。 存在Shutterstock / DavidFerencik

配備Siri和Alexa等數字語音助手的智能揚聲器現已成為現實 增長最快 智能手機以來的消費技術。

差不多100萬 出售 僅在2018中,a 三倍 前一年增加。 這種增長最快的速度比澳大利亞快。

但我們應該關注這些智能揚聲器實際上在聽什麼。 它不僅僅是我們的聲音命令,可以播放一首曲子或音樂,也可以關燈。

我們需要仔細考慮這種技術的發展方向。 很快,它不僅僅是我們的智能揚聲器,而是各種其他設備。


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聽取槍聲或破碎玻璃聲的安全系統,配備麥克風的閉路電視攝像機,工作中的聽覺監視以及越來越多的其他設備都值得關注。

迅速佔領

截至2018結束時,只有29月份,擁有智能揚聲器的澳大利亞成年人的百分比從零增加到18%。 澳大利亞智能揚聲器消費者採用報告 本月發布。 該報告是科技新聞網站的聯合工作 Voicebot 和數字顧問 第一.

根據對654澳大利亞人的調查,該報告估計,一些5.7百萬澳大利亞人現在擁有智能發言人,而成年人口總數約為19.3百萬。

相對於人口的澳大利亞用戶群現在超過美國(26%),儘管這裡的設備可用時間不到一半。

如果上升趨勢繼續 - 德勤 預計 7的市場價值至少為2019億美元,63上的2018%上漲 - 智能揚聲器將很快變得更加普及。

他們已經在我們家裡了 工作場所, 酒店, 醫院大學.

根據消費者採用報告,我們也越來越習慣於與我們的技術交流:

超過43%的澳大利亞智能音箱用戶表示,自從購買設備以來,他們在智能手機上更頻繁地使用語音助理。

我們不再驚訝地發現我們可以與我們的手機通話, 汽車, 電視,手錶,甚至我們的 芭比娃娃,並期待回應。

隱私呢?

但最近的消費者報告也表示澳大利亞人擔心此類發言人。 近三分之二的受訪者表示他們對智能揚聲器技術帶來的隱私風險有一定程度的擔憂--17.7%表示他們“非常擔心”。

該報告沒有具體說明這些問題。 也許我們擔心我們的談話錄音 通過電子郵件發給同事 未經我們的知情或同意,或被承認為 證據 在法庭上。

但我相信,我們對這個行業未來發展方向的關注度要低得多。 智能揚聲器不只是聽 什麼 我們說。 他們越來越傾聽 如何哪裡 我們說。

他們正在聆聽我們的聲音生物識別,我們口吃和停頓,我們的語調,口音和心情,我們的健康狀態,我們所在房間的大小和形狀,以及環境背景中的噪音,音樂和電視節目。 所有這些都是為了提取越來越多的關於我們是誰以及我們做了什麼事情的數據。

誰在聽?

更重要的是,快速上升的智能揚聲器預示著即將到來的機器收聽時代,我們可以期待各種聯網設備能夠自主地收聽,處理和響應我們的聽覺環境:收聽聲音和語音,幾乎所有時間都沒有我們的同意。

音頻分析,該領域最著名的公司之一,在其網站上聲明:

我們的使命是讓所有機器都有聽覺感[...]

這聽起來不那麼牽強。 Audio Analytic的旗艦軟件, ai3TM聲稱能夠識別“大量的音頻事件和聲學場景”,以使設備能夠自己理解和響應聲音環境。

已經,這個 包括 耳機,知道有人在和你說話時,可以相應地調整音量; 汽車自動調整到喇叭聲的聲音; 安全系統能夠識別參數釀造,破窗以及其他聲學異常的聲音。 然後系統可以自主響應或通知相關機構。

另一家公司, 射擊探測系統,銷售用於自主檢測主動射擊場景的技術,包括槍擊。 它所謂的衛報系統可以快速查明任何槍擊的位置並發出警報。

槍擊技術已經在美國學校聆聽。

在類似但更令人不安的情況下, AC全球風險, 據報導 通過分析他們說話聲音幾分鐘的“特徵”,能夠確定超過97%準確度的人的潛在風險等級。

沃爾瑪 最近獲得專利 一種新的員工績效指標,基於音頻數據的算法分析(員工語音模式,行李箱的沙沙聲,推車上的聲音,腳步聲等),從安裝在終端和其他商店的其他位置的麥克風中收集。

在2017,昆士蘭州的摩頓灣地區委員會推出了永遠在線的聽音設備 330閉路電視攝像機 在整個議會區域內,一動不動 市長說 是為了幫助警察打擊犯罪。 該委員會表示,在擔心提出問題後,當年晚些時候它停止了聽音設備。

發出警告聲

這些例子中的每一個都提出了複雜的道德,法律和政策問題。

我們最近開始詢問有關所有人工智能的問題 - 關於算法超範,偏見,剖析,歧視和監視的可能性 - 所有人都需要問智能發言人。

但是,了解智能揚聲器與更廣泛的機器監聽和聽覺監控領域相關聯的方式也很重要,許多人都非常擔心。

機器收聽不只是來,它已經在這裡,它需要我們的關注。

關於作者

詹姆斯帕克,法律高級講師, 墨爾本大學

本文重新發表 談話 根據知識共享許可。 閱讀 原創文章.

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