Twitter上名人遭受虐待和騷擾的故事是當今新聞中經常出現的新聞。 足球運動員 和 橄欖球運動員 如果他們的隊伍失敗，將在禮節上遭到濫用。 政治家和記者因工作而受到虐待–這種虐待是 對女性而言更糟。 甚至 隊長湯姆·摩爾爵士 在Twitter上遭受了濫用的洪流。
這種虐待導致許多 備受矚目的名人 完全退出社交媒體 哈里和梅根，蘇塞克斯公爵和公爵夫人。 Twitter被選為 特別不文明的社交媒體平台，其中常見於虐待和騷擾。
我和我的研究小組最近著手了解名人Twitter濫用背後的力量。 我們的實驗 發現人們在Twitter上遭受的虐待是受害者的罪魁禍首。 這一發現表明，人們難以同情受虐待的名人，這可能會影響網上豐富和著名體驗的騷擾程度。
牆到牆
在先前的 研究文章，我們在Facebook上查看了濫用行為。 當我們分析我們在這裡發現的辱罵帖子時，我們意識到許多虐待受害者並未得到其他用戶的極大同情。 實際上，我們發現 受害者的指責 在我們觀察到的許多帖子和評論中。
當人們將虐待事件的罪責歸咎於受害者而不是施虐者本人時，就會發生受害者的指責。 有時在刑事案件和 工作場所法庭。 在社交媒體上，責罵受害者意味著用戶可能難以同情虐待的受害者。
這次我們決定在Twitter上進一步調查這種現象。 我們想看看Twitter上名人受害的責任與非名人受害的責任是否有任何不同。
我們使用Twitter應用程序調查了網上名人受害的情況。 Jirapong Manustrong / Shutterstock
濫用推文
為了對此進行調查，我們進行了兩項研究。 兩者的方法完全相同，只是在一項研究中，虐待受害者是 名人，另一方面，他們是 非名人。 我們所有遭受虐待的受害者都是白人，以控制其他虐待因素，例如種族和性別。
我們在實時Twitter提要上向人們顯示了一條推文，原始推文下方有XNUMX條回复。 我們展示了三種初始推文：正面（表示感謝或稱讚），中立（平凡，日常推文）或負面（抱怨或批評）。 我們希望我們的參與者更有可能受害於指責那些最初在推特上發布負面消息的人。
我們還對這六個答復進行了修改。 有些推文具有兩個中立的答復和四個辱罵性的回复； 其他的則有四個中立的答复，只有兩個有辱人格的答复。 我們希望人們看到虐待性答复的次數會多於兩次（而不是兩次），從而使濫用情況更為嚴重。
閱讀完所有這些內容後，我們問我們的參與者，他們認為誰應該為虐待負責，以及他們認為虐待有多嚴重。 通過比較我們兩項研究中的回答，我們可以知道是否真正受到虐待的名人受害者受到了較少的同情。
他們的一條規則
我們發現，名人受害者如果在推特上發表負面言論，就應該以自己遭受虐待為罪魁禍首。 人們甚至傾向於將名人受害者歸咎於中立的推文之後所遭受的虐待，而對於非名人受害者卻做得不多。
我們的研究發現，除非名人在推特上發表積極的言論，否則他們接下來遭受的任何虐待都會被指責。 與會人員還認為，即使在兩種情況下，侮辱性言論本身都是相同的，對名人的虐待也要比對非名人的虐待更為嚴重。
蘇塞克斯公爵和公爵夫人哈里（Harry）和梅根（Meghan）是經常濫用社交媒體的受害者。 MattKeeble.com/Shutterstock
虐待背後
人們通常認為，責備受害人是 我們生活在一個公正的世界：壞事發生在應受不幸的壞人身上。 但是，我們的發現-人們認為名人比非名人應該遭受更多的不幸-觸及到了一個移情的鴻溝，進一步的研究可能會很好地探索這一鴻溝。
而且，雖然可能很想將社交媒體公司出現在其平台上的虐待歸咎於社交媒體公司，但這將是再次避免歸咎於濫用者本身。
一些名人爭辯說 匿名應在Twitter上禁止，認為正是用戶的有罪不罰感助長了他們的濫用。 其他， 像足球運動員馬庫斯·拉什福德（Marcus Rashford），認為濫用帳戶應立即刪除。
不管警務政策如何，可悲的事實是，我們將繼續看到名人經常在社交媒體上受到虐待。 但是，更多地了解為什麼會這樣，以及諸如同情心之類的心理因素是否會影響社交媒體上的濫用，可以大大改善目前非常令人不快的狀況。
關於作者
克里斯托弗·漢德（Christopher Hand），心理學講師， 格拉斯哥卡利多尼亞大學
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