我仍在努力尋找滿足即時滿足需求的解決方案。 我們被立即做出反應或完成任務的需要轟炸——有時是有意識的，但更多時候是下意識的。 人們只需走在人山人海的街道上，就會注意到當今的技術對人類對速度的需求產生了怎樣的影響。
速度會導致溝通不暢或負面溝通。 時間要求和內部需要加快速度可能會使神經緊張並創造人們傾向於減少溝通或以無效方式溝通的環境。 我們發現自己對他人的倉促或不耐煩做出消極判斷的反應，經常將討論引向只會助長消極情緒的切線，而對原始問題沒有任何建設性意義。 走得太快考驗耐心，在當今需要立即滿足的世界——或者我應該說，需要信息或行動——缺乏耐心往往會導致分歧。
技術誘發的注意力缺陷障礙 (TIADD)
當我旅行時，在我訪問的每個城鎮都有一個普遍的行為是一致的：使用手機。 手機不再只是電話； 它們也是電視、工作區、計算機、遊戲機等等。 想嚇壞 13 到 50 歲的人嗎？ 拿走他們的手機。
有了我們可用的應用程序，我們可以在手機上管理我們大部分的生活——從與人交流到打開家裡的燈。 想知道你的少年在哪裡嗎？ 在手機上查一下。 錯過了您最喜歡的電視節目並且不想等待？ 獲取一個應用程序並在手機上實時觀看。
這些技術創造了即時滿足的需求。 人際交往的各個方面的耐心都在減弱，整個社會都受到影響。 早在它成為一個眾所周知的問題之前，我就在我的論文中發現了這個問題：技術誘發的注意力缺陷障礙 (TIADD)。
社會上有很多地方經常會出現這種情況。 讓我們從一個關於即時滿足與持久滿足的平淡無奇的例子開始：紙杯蛋糕。
吃紙杯蛋糕是為了立即得到滿足。 大多數人都喜歡像樂事薯片這樣的紙杯蛋糕：你不能只吃一個。 那些為了立即滿足對甜食的需求而吃紙杯蛋糕的人可能會危及他們對健康和健康的潛在長期滿足感。 專注於自己現在感受的人往往會忽視單一但重複的行為的長期後果。 偶爾只吃一個紙杯蛋糕還不錯，但是 習慣 吃幾個紙杯蛋糕的經歷打亂了許多夏季瘦身計劃。
互聯網是人類適應期望更快滿足的另一個地方。 1995 年，當我開始定期使用互聯網時，我使用 AOL 作為我的服務提供商。 我的第一個調製解調器是一個 14,400 波特率的調製解調器，它發出瘋狂的數字聲音，需要我使用電話線連接。 我會坐在電腦前耐心等待它下載消息、照片和網站內容，驚訝於我可以在電腦上訪問和處理的信息量之多。
1997 年，當我在世界各地設計 ERP（企業資源規劃）系統時，我開始使用不需要標準電話線的 128,000 波特率數字網絡連接。 兩年內，我們通過互聯網交流的速度增加了十倍。 我們可以傳輸和共享的數據量也增加了，允許更多人訪問這些數據並允許我們做更多事情。 等待消息、照片和網站內容的時間大大減少了。
到 2001 年，當我就 TIADD 發表論文時，我仍在設計和實施 ERP 系統，並與公司合作管理因技術對人類的影響而引起的組織變革。 互聯網訪問速率不斷提高，您可以在家中獲得 128,000 波特率，在工作中獲得 1,544,000 波特率。 在不到五年的時間裡，我們再次將通信速度提高了十倍以上。 人類很快適應了這種增長並提高了對數據的期望。
這些年來，從 2001 年到現在，我們已經看到數據速度增加了 XNUMX 多倍。 我們還將技術的影響從工作場所擴大到家庭，再到您的口袋。 數據傳輸的這種轉變產生了對立即滿足知識的持續需求； 我們需要答案 這一刻.
即時滿足對人際關係的負面影響
這種對即時滿足的需求從質量到數量的各個方面都對人際關係產生了負面影響。 在 1997 年，如果我們想要與某人交談的即時滿足感，我們會拿起電話、寫信或親自拜訪他們。 我們從容不迫，談話深思熟慮，令人難忘。 您還記得一生中有多少人拜訪或打過電話嗎？
1990 年聖誕節期間，我剛開始和 René 約會。 我已經知道我愛上了她，我們約會的頭幾個月在當時很典型。 我們通了電話，盡可能經常見面。 René 和我有一些“溝通不暢”，這讓我感到有點不安全。 因此，在科羅拉多州的 Aurora 購物中心為 René 購物時，我在公用電話前停了下來，給她打了電話。 我們的通話持續了將近一個小時，直到今天我們都記得這件事。 那個長達一個小時的電話很有意義； 它有上下文。
今天，我們發短信。 我們談論生活和正在發生的事情，但我不能告訴你我們通過文字討論的任何有意義的事情。 與 30 多年前的那個電話不同，短信是即時的，而且速度如此之快，以至於一旦我們被下一條短信、電子郵件或其他通知打斷，大部分內容就會丟失——在宏偉的計劃中，它的意義要小得多我們的生活。
在通信技術進步之前，通信有很多長期的滿足感。 今天，人們發帖或發推文是為了立即滿足說些什麼以保持相關性的需要。 我們剪下一篇關於所愛之人的新聞文章或將一張照片放入相冊以創作一本書的日子幾乎一去不復返了，我們圍坐在桌子旁，看看曾經提供長期滿足的事物。
從一個問題快速移動到另一個問題並失去焦點
快速從一個問題轉移到另一個問題並處理來自工作、朋友和家人的文本的傾向——同時我們也在嘗試在工作或家中執行手動任務——降低了我們收到的信息的價值。 在我們的工作場所，我們經常會看到由於向我們拋出的大量信息造成的干擾而造成的差距或錯誤。
我自己對此感到內疚，有時還會損害我的團隊。 Brenda 每天都和我一起工作，她就坐在我辦公室外面。 她負責需要高度專注和細節的工作； 我知道這一點，她也知道。 然而，我經常只是對她大喊大叫，打斷她正在做的一切，以滿足我自己的迫切需要。 如果我不在辦公室並且想要類似的回复，我會發短信給她並跳過電子郵件——我知道她會更快地回复短信。
我對即時滿足的需求可能會解決手頭的問題，但它允許中斷侵入當前選擇的任務或我或我影響的人。 這些打擾造成風險，我的工作或我打擾的人的工作將無法盡我們最大的能力完成。 專注要求我們找到一種方法，讓我們自己和我們的影響力與我們的個人和團隊目標保持同步。 最好的方法是創建一個 商榷 環境。
要點：即時滿足
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速度會導致溝通不暢和/或負面溝通。 我們往往知道自己在想什麼，所以在交流時可能會忽略細節。 我們通常也不知道另一個人對該主題有多少知識，但我們可以假設。
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如果可能，請放慢速度並進行深思熟慮且有意義的對話。
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注意您使用技術發送的通信。 很快說出您可能會後悔的話很容易。
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當技術變慢、凍結或給您留下無限的加載循環時，提醒自己要有耐心； 技術已經取得了長足的進步。
慢下來：反思
放慢腳步可能是幫助您發現自我的旅程中最重要的方面。 如果不放慢腳步，您將無法組織思想和情緒並保持在場。 這些是發現你的基礎和更多地了解是什麼造就你的關鍵 您.
當你繼續你的道路，放慢腳步，進入當下，你會發現這些行為本質上會讓你集中註意力。 使用此重點讓您走上發現之路。
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文章來源：
書籍：個人影響
個人影響力——在團隊中找到“我”
布萊恩·史密斯博士和瑪麗·格里芬
個人影響 徹底改變了傳統自助書籍的範式，為我們面對的日常挑戰提供了一個清晰、合乎邏輯的實施解決方案的流程。 它呼籲讀者發現自己是誰，在這樣做的過程中，會有一個充滿無限可能性的新世界等待探索。
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關於作者
Brian Smith 博士是 IA Business Advisors 的創始人和高級管理合夥人，這是一家管理諮詢公司，與全球 20,000 多名 CEO、企業家、經理和員工有過合作。 他與他的女兒瑪麗·格里芬 (Mary Griffin) 一起撰寫了他的最新著作 團隊中的“我” 系列， 積極影響——成為團隊中的“我” （Made for Success Publishing，4 年 2023 月 XNUMX 日），與我們影響的每個人分享如何成為最好的自己。
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