SHUTTERSTOCK

正如一些可怕的預測那樣,垃圾郵件可能不會終結互聯網或電子郵件 在早期的2000中 聲稱可以——但這仍然是一個巨大的痛苦。

儘管垃圾郵件過濾技術已清除所有垃圾郵件,但大多數人仍然每天都會收到垃圾郵件。 這些訊息如何最終充斥我們的收件匣? 寄件者有任何法律後果嗎?

什麼是垃圾郵件?

經濟合作暨發展組織 (OECD) 於 2004 年指出,各個司法管轄區「似乎沒有一個廣泛認可且可行的垃圾郵件定義」 — — 至今仍然如此。

也就是說,「垃圾郵件」通常 未經請求的電子訊息。 這些通常是批量發送的,並且經常為商品或服務做廣告。 據經合組織稱,其中還包括詐騙和網路釣魚訊息。

大多數人認為垃圾郵件是電子郵件或簡訊的形式。 然而,我們現在所說的垃圾郵件實際上早於網路出現。 1854 年,一封垃圾郵件電報發送給英國政界人士,宣傳牙醫的營業時間。 販售牙齒美白粉.


內在自我訂閱圖形


第一封垃圾郵件出現在 100 多年後。 據報道,它於 600 年 3 月 1978 日發送給 XNUMX 人 透過阿帕網 – 現代網路的先驅。

至於有多少垃圾郵件,數字各不相同,可能是由於不同的原因 「垃圾郵件」的定義。 一位消息人士稱,2022 年每天發送的垃圾郵件平均數量約為 122.33十億 (這意味著一半以上的電子郵件是垃圾郵件)。 至於短信,另一消息稱每天平均有 1.6 億條 垃圾簡訊.

垃圾郵件發送者從哪裡獲取我的詳細資訊?

每次您在電子商務網站中輸入電子郵件地址或電話號碼時,您可能會將其交給垃圾郵件發送者。

但有時您甚至可能會收到來自您不認識的實體的垃圾郵件。 這是因為企業通常會將客戶的聯絡資訊轉移給相關公司,或將其資料出售給資料經紀人等第三方。

澳洲 1988 年隱私權法在一定程度上限制了向第三方傳輸個人資訊。 然而,這些法律 很弱 - 和 執行不力.

一些實體還使用「地址收集」軟體在互聯網上搜尋資料庫中捕獲的電子地址。 然後收集者直接使用這些地址,或將它們出售給其他想要發送垃圾郵件的人。

許多司法管轄區(包括 澳洲)禁止這些採伐活動,但它們仍然 常見.

發送垃圾郵件違法嗎?

澳洲自 2003 年起就制定了監管垃圾郵件的立法。 垃圾郵件法 令人驚訝的是,它沒有定義“垃圾郵件”一詞。 它透過禁止發送來處理垃圾郵件 未經請求的商業電子訊息 包含商品、服務或土地的優惠、廣告或其他促銷活動。

然而,如果接收者 同意 對於這些類型的消息,該禁令不適用。 當您從公司購買商品或服務時,您經常會看到要求點擊「是」按鈕以接收行銷促銷活動的請求。 這樣做就表示您已同意。

另一方面,如果您的手機或收件匣收到您未同意接收的商業訊息,則違反了 垃圾郵件法 由寄件者。 如果您最初註冊接收訊息,但隨後取消訂閱,並且此後訊息不斷出現 五個工作日,這也是非法的。 寄件者也必須包括 正在運行的取消訂閱功能 在他們發送的每一則商業訊息中。

垃圾郵件發送者可能會因違反垃圾郵件法而受到處罰。 僅在過去的幾個月裡, 聯邦銀行, DoorDashmycar 輪胎與汽車 因違規行為被罰款總計超過 6 萬澳元。

然而,大多數垃圾郵件來自澳洲境外,那裡的法律並不相同。 在美國,垃圾郵件是合法的 CAN-SPAM法案 直到您選擇退出。 不出所料,美國 排在首位 垃圾郵件最多的國家。

儘管垃圾郵件從海外發送到澳大利亞 仍可突破 《垃圾郵件法》——以及澳洲通訊和媒體管理局 (ACMA) 與海外監管機構合作——海外執法行動既困難又昂貴,特別是如果垃圾郵件發送者隱藏了自己的真實身份和位置。

值得注意的是,來自政黨、註冊慈善機構和政府機構的訊息並不被禁止,教育機構向學生和前學生發送的訊息也不被禁止。 因此,雖然您可能將這些訊息視為“垃圾郵件”,但它們可以合法地被視為 未經同意自由發送。 來自企業的事實消息(不含行銷內容)只要包含準確的寄件者詳細資訊和聯絡資訊,也是合法的。

此外,《垃圾郵件法》通常僅涵蓋透過電子郵件、簡訊/彩信或即時通訊服務(例如 WhatsApp)發送的垃圾郵件。 語音通話和傳真不包括在內(儘管您可以使用 請勿致電登記 阻止一些商業電話)。

遠離垃圾郵件(和網路攻擊)

垃圾郵件不僅令人討厭,而且可能很危險。 垃圾郵件可能包含不雅圖像、詐騙和 網絡釣魚嘗試。 有些有 惡意軟件 (惡意軟體)旨在闖入電腦網路並造成損害,例如竊取資料或金錢,或關閉系統。

澳洲網路安全中心汽車製造商協會 提供有用的提示,以減少您收到的垃圾郵件和遭受網路攻擊的風險。 他們建議:

  1. 使用垃圾郵件過濾器並阻止垃圾郵件發送者 - 電子郵件和電信提供者通常會提供有用的工具作為其服務的一部分

  2. 取消訂閱您不再希望收到的任何電子郵件 - 即使您最初同意接收它們

  3. 盡可能從網站上刪除您的聯絡方式,並盡可能限制分享您的個人資訊(例如姓名、出生日期、電子郵件地址和手機號碼)—請小心預先勾選的方框,要求您同意接收行銷電子郵件

  4. 為您的裝置和軟體安裝網路安全性更新

  5. 在打開電子郵件或點擊連結時一定要三思而後行,尤其是對於承諾獎勵或要求個人資訊的訊息 - 如果它看起來好得令人難以置信,那麼它可能是真的

  6. 使用 多因素認證 存取線上服務,因此即使詐騙破壞了您的登入詳細信息,駭客仍然很難侵入您的帳戶

  7. 向您的電子郵件和電信提供者報告垃圾郵件,並 汽車製造商協會. 談話

凱琳·曼沃林,新南威爾斯大學艾倫斯技術、法律與創新中心高級研究員,新南威爾斯大學法律與司法私法與商法學院高級講師, 悉尼新南威爾士大學

本文重新發表 談話 根據知識共享許可。 閱讀 原創文章.