得益於算法，憤怒經常滾雪球。 安德里·雅蘭斯基（Andrii Yalanskyi）/Shutterstock.com
“取消文化”變得如此普遍，以至於前總統巴拉克·奧巴馬（Barack Obama） 權衡了這一現象，將其描述為對行動主義的過度判斷方法，幾乎沒有帶來任何改變。
對於初學者來說，這是該現象的快速入門：個人或組織說，支持或促進他人認為令人反感的事情。 他們蜂擁而至，通過社交媒體渠道對批評發表意見。 然後那個人或公司在很大程度上被迴避或“取消”。
發生在Chick-fil-A 當它與“關注家庭”等組織的聯繫受到LGBTQ活動家的強烈反對時； YouTube的影響者詹姆斯·查爾斯（James Charles），他被指控背叛了他的前導師並失去了數百萬的追隨者； 人們了解到，這發生在邁阿密海豚隊的老闆斯蒂芬·羅斯 他為特朗普總統舉行了一次籌款活動.
憤怒可以在社交媒體上如此迅速地傳播，以至於公司或個人 誰沒有充分應對不幸 –是否有意–可能會迅速反彈。 您可以在登機前發送一條不經意的推文 並且在著陸後意識到您已經成為全球憤怒的目標。
從開始到現在，人們對取消文化對名人的影響給予了很多關注。 JK羅琳到 凱文·哈特 至 萊娜鄧納姆.
鮮為人知的是算法實際上消除文化的方式。
算法愛怒
我自己的研究表明 如何激發強烈的情緒反應（正面或負面）的內容更容易傳播開來。
在數百萬條推文，帖子，視頻和文章中，社交媒體用戶只能接觸到很少一部分。 因此，平台編寫的算法可以策劃新聞源，以最大程度地提高參與度。 畢竟，社交媒體公司希望您在其平台上花費盡可能多的時間。
憤怒是吸引註意力和參與的完美消極情緒– 和算法準備突襲。 通常一個人在推特上發洩她的怒氣時會充耳不聞。 但是，如果一個人能夠吸引足夠的初始參與，算法將通過將其推廣到志趣相投的人來擴展該人的影響力。 滾雪球效應，形成反饋循環 加劇了憤怒.
通常，這種憤怒會缺乏背景或具有誤導性。 但這可以對其有利。 實際上，我發現 誤導性內容 社交媒體上的互動往往比經過驗證的信息帶來更多的參與度。
所以你十幾歲的時候可以寫一條不成熟的推文，有人可以挖掘它，表達憤怒，方便地忽略它是七八年前的事情，儘管如此，算法仍會放大反應。
突然之間，您被取消了。
哈特下山了
最近，我們與演員凱文·哈特（Kevin Hart）一起演繹了這種動態。
一旦宣布哈特將成為2019年奧斯卡金像獎頒獎典禮的主持人，Twitter用戶就大跌眼鏡 從2009年到2011年的一系列同性戀推文 並開始分享它們。 很少有人知道哈特曾發過關於同性戀的推文。 憤怒很快。
哈特的 無言回應 在Instagram上激起了網上的憤怒。
算法可以預測用戶的需求 基於有關他們偏好的詳細信息。 突然之間，那些最有可能因哈特的同性戀言論而感到不安的人，在他們的飼料上撒了關於他們的推文。
算法加劇了對凱文·哈特（Kevin Hart）同性戀言論的憤慨–他主持奧斯卡獎的機會煙消雲散。 Jordan Strauss / Invision / AP
在哈特（Hart）的Instagram發布一天之內， 演員宣布他將退出主持.
取消文化只是社交媒體算法的產物之一。
更廣泛地說，人們批評YouTube等算法如何積極 宣傳分歧意見 為了吸引人們花更多的時間上網。
2018年，英國議會委員會對假新聞進行報導 批評 Facebook的“不屈不撓的針對超級黨派觀點的觀點，這種觀點引起了人們的恐懼和偏見。”
算法鼓勵第二幕
矛盾的是，支持者取消文化的算法力量實際上可以使被取消的演藝人員康復。
哈特爭議後幾個月，Netflix 決定製作兩部以喜劇演員為主題的節目.
為何Netflix通過提升所謂被取消的名人而受到批評？
因為它知道會有Hart的喜劇的觀眾–在某些圈子裡，他被取消的事實使他更具吸引力。
像社交媒體平台一樣，Netflix也部署算法。 由於Netflix具有龐大的內容庫，因此其部署的算法考慮了用戶的先前查看選擇和偏好 推薦特定的節目和電影.
也許這些用戶是頑固的Hart粉絲。 也許他們傾向於將哈特視為政治正確性的受害者。 無論哪種方式，Netflix都具有粒狀數據，儘管實際上名義上已取消了有關Hart的節目，但哪些用戶傾向於觀看有關Hart的節目。
在Netflix的一端，風險很小。 Netflix可能在某種程度上知道哈特可能會冒犯哪些訂戶。 因此，它根本不會向那些人宣傳哈特的表演。 同時，與有爭議的品牌和個人合作 可以對企業有利.
取消文化現象共同說明了算法和社交媒體顛覆，扭曲和恢復名人生活和職業的怪異方式。
關於作者
Anjana Susarla，信息系統副教授， 密歇根州立大學
亞馬遜暢銷書清單中改善態度和行為的書籍
“基本習慣：建立好習慣和改掉壞習慣的簡單且行之有效的方法”
由James Clear
在這本書中，James Clear 提供了一份關於養成好習慣和改掉壞習慣的綜合指南。 該書基於心理學和神經科學的最新研究，包括用於創造持久行為改變的實用建議和策略。
“Unf*ck 你的大腦：用科學來克服焦慮、抑鬱、憤怒、怪異和触發因素”
作者：Faith G. Harper，博士，LPC-S，ACS，ACN
在這本書中，Faith Harper 博士提供了理解和管理常見情緒和行為問題的指南，包括焦慮、抑鬱和憤怒。 這本書包括有關這些問題背後的科學信息，以及應對和治療的實用建議和練習。
“習慣的力量：我們為什麼做我們在生活和工作中做的事”
查爾斯·杜希格
在這本書中，查爾斯·杜希格 (Charles Duhigg) 探討了習慣形成的科學，以及習慣如何影響我們的個人生活和職業生活。 本書包括成功改變習慣的個人和組織的故事，以及實現持久行為改變的實用建議。
“小習慣：改變一切的小變化”
通過 BJ 福格
在這本書中，BJ Fogg 介紹了通過小的、漸進的習慣來創造持久的行為改變的指南。 這本書包括實用的建議和策略，用於識別和實施可以隨著時間的推移導致巨大變化的小習慣。
“凌晨 5 點俱樂部：擁有你的早晨，提升你的生活”
通過羅賓夏爾馬
在這本書中，羅賓·夏爾馬 (Robin Sharma) 提供了一份指南，可以幫助您儘早開始新的一天，從而最大限度地提高工作效率和潛力。 這本書包括實用的建議和策略，用於創建支持您的目標和價值觀的早晨例程，以及通過早起改變生活的個人的鼓舞人心的故事。
